よくあるご質問

交換WEBサイト(https://memorica.jp)にてログイン後ご確認いただけます。

本カードを紛失された場合、再発行は致しかねますので大切に保管してください。

ポイント有効期限は発効日より６ヶ月隣、交換WEBサイトにてログイン後ご確認いただけます。

有効期限を過ぎますとポイント有効期限の延長や再発行はできかねますので予めご了承ください。

可能です。商品枚にお届け先をご登録ください。一度ご登録いただくと次回以降のご入力が不要となりますので、是非ともご登録くださいませ。

お届けにはお申し込み後、約2週間のお日にちを頂戴しております。

お申し込みから1ヶ月を超えお手元に商品が届かない場合、恐れ入りますが当社へご連絡ください。